個人情報保護方針
Privacy policy
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個人情報保護宣言
株式会社ハローハッピー(以下、当社)は高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取扱いが特に要請されることにかんがみ、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
- 当社は、個人情報を遵守し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
- 当社は、お客様からの個人情報を、所定の目的以外には利用いたしません。
また貸金業法第41条の38に従い、個人信用情報機関から得たお客様の個人情報は、本人の返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。 - 当社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。
- 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により、公表しています。
(1)店舗における掲示 - 当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については書面(個人情報取扱同意書)によって、ご本人の同意を頂くこととします。
個人情報の利用目的及び個人データの安全管理に関する基本方針
1.個人情報の利用目的
当社の取得または保有する個人情報は、次の目的に利用させていただきます。
- 返済の能力
- 与信並びに与信後の権利の保全、管理、変更及び権利行使
- 本籍地に関する情報については、借主(債務者)確認及び所在確認
- 与信後の権利に関する債務譲渡等の処分及び担保差し入れ
- 取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
- 市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発
- 商品及びサービスの案内
- 個人信用機関への提供
2.個人データの安全管理に関する基本方針
当社は、個人データの安全管理に関し、次のことを宣言します。
- 当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします
- 当社は、個人データの安全管理に関する規定を定め、必要かつ適切な措置を講じます
- 当社は、個人データの漏えいを防止するための技術的な措置を講じています
- 当社は従業者に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適切な取扱いを徹底いたします
- 当社は、個人情報の適切な管理のため、「個人データ管理責任者」及び「個人データ管理者」を設置しています
- 個人データの取扱いを委任する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います
- 当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口で受け付け、速やかに回答・処理いたします
大阪府大阪市浪速区難波中3丁目8番22号 新川清水ビル302号
株式会社 ハローハッピー「お客様相談室」 06-6645-5300 - 当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。
反社会的勢力に対する基本方針
当社は、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人(いわゆる反社会的勢力)による被害を防止するために、次の基本方針を宣言します。
- 反社会的勢力との関係を一切持ちません
- 反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します
- 反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応します
- 反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません
- 反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します